Podmínky

Podmínky Générales de Vente a informace à l’attention des client

Tabulka matières

Doména aplikace
Uzavření smlouvy
Droit de rétractation
Cena a způsoby platby
Livraison podmínky
Shoda a právní záruka
Platí zákon, jurisdikce kompetentní
Règlement extrajudiciaire des litiges
Rezerva modifikace CGV

1.Domaine d’application

1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'applique à tous les contract conclus entre un consommateur ou un professionalnel and Black Forest Footwear Technologies GmbH (ci-après dénommé le « vendeur ») a ayant pour objet/les produits Prezentace od prodejce sur sa boutique en ligne. Stávající storno CGV uvádí podmínky kladené na klienta, ale je také velmi pohodlné.
1.2 Au sens des présentes CGV est considérée comme consommateur, toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le de son activité commerciale, industrial, artisanale ou libérale. Termín „profesionální“ se v současném designu CGV používá pro tělesnou postavu nebo morálku osoby qui agit, y compris par l'intermédiaire d'one personne agissant en son nom ou pour son compte, à des fins qui entrent dans le cadre son activité komerční, průmyslové, řemeslné nebo liberální.
Dans les presentes CGV, termín „klient“ designe je také spotřebitelem qu’un professional.

2.Uzavření smlouvy

2.1 Les descriptions de produits publiées sur la boutique en ligne du vendeur korespondent à des offres fermes de la part du vendeur. Celles-ci může být přijat klientem v souladu s procesem po „příkazu“.
2.2 Klient může předat příkaz a přijmout objednávku telefonicky, kurýrem, faxem, kurýrem nebo prostřednictvím integrovaného příkazového formuláře v butiku na lince prodejce. Lors d'une commande via le formulaire en ligne, le client, après avoir saisi les informations příbuzní personálu à la commande et cliqué sur le bouton achevant la commande ("Confirmer la commande"), émet une statement d'acceptation ferme de l' offre se rapportant aux marchandises pokračuje dans son panier de commande.
2.3 Adresa dodavatele au klienta un accusé réception (par voie postale ou électronique) de la commande quii est transmis.
2.4 Kontrast je archivován prodejcem a příklad je předán klientovi conjointement aux présentes CGV. Tento přenos a lieu au moment de l'envoi de la commande sous forme de texte (kurýr, fax nebo dopis). Par ailleurs, ce dokument je také archivován na stránkách prodávajícího a klient si jej může bezplatně vyžádat ve prospěch svého účtu chráněného průkazem. Klient by měl před odesláním objednávky obdržet účtenku na stránkách prodejce.
2.5 Avant de passer une commande ferme et définitive via le formulaire en ligne du vendeur, klient a la possibilité de corriger les information saisies avec les fonctions habituelles du clavier. Navíc je nyní soubor informačních komunikací k dispozici v potvrzovacím okně těsně před konečným ověřením příkazu a nalitím a opravou même façon.
2.6 Seule la langue française fait foi pour laclosure du contrat.
2.7 Le traitement de la commande et la prize de contact se font par e-mail et via an system automatisé de traitement de la commande. Klient má přesnost e-mailové adresy čtyřikrát pro raisons de traitement de la commande et afin qu'il pisse recevoir les e-mails envoyés vendeur. Par ailleurs, klient doit également veiller, en cas d'utilisation de filtres d'e-mails indésirables (anti-spam), à ce que l'ensemble des e-mails envoyés vendeur lui-même ou par des tiers chargés you traitement de la commande puisse être reçu

3.Droit de rétractation

Les klientů consommateurs ont un droit de rétractation. Plus de details portant sur le droit de rétractation figurent dans les information du vendeur relevantant l’exercice du droit de rétraction.

4.Cena a způsoby platby

4.1 Slovo je k dispozici také v popisech publikovaných produktů pro prodejce, ceny uvedené pro prodejce a ceny definované v eurech včetně daní (TTC). Ils včetně donc la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Jazyk knihy a doplňková expedice pourraient cependant s'appliquer. Ils seront, le cas échéant, expressément indiqués v popisu produktů korespondent.
4.2 Les livraisons France métropolitaine et Allemagne seront ceny zdarma par le vendeur. La livraison dans les other pays (y compris ceux figurant dans l'Union européenne) peut engrer des fris supplémentaires à la charge du client et non imputables au vendeur. Comptent parmi les frais, par exemple, ceux liés aux transferts monétaires effectués par les établissements de crédit (frais de virement, fris de change) et les charges ou tax d’importation (droits de douane). The coûts peuvent également être engdrés dans le le cadre d'un transfert monetaire si la livraison a lieu dans un pays appartenant à l'Union européenne, more que le le client effectue le payment à partir d'un pays hor
4.3 Klient si může vybrat mezi různými možnostmi platby na stránkách prodejce.
4.4 Pokud si klient zvolí způsob platby „PayPal“, platba probíhá dle preference služeb poskytovaných PayPal (Evropa) str.Arl et Cie, S.CA, Boulevard Royal, L-2499 Luxembourg, conformément aux conditions générales d’utilisation (voir https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=fr_FR)
Pokud chcete použít jiné platební možnosti, měli byste si prostudovat notre rubrique sur notre politique de utajení článek 7 odstavec 4.

5.Životní podmínky

5.1 La livraison des marchandises s'effectue régulièrement par korespondence à l'adresse indiquée par le client, tak on s'il en a été convenu autrement. L'address de livraison figurant sur la commande traitée et gérée par le vendeur fait référence lors de l'exécution de la transakce. Výjimečně, pokud si klient zvolí způsob platby přes PayPal, adresa livraison de référence bude klientem zaregistrována v okamžiku platby přes PayPal.
5.2 Si la société de transport retourne la marchandise au vendeur en raison de l'impossibilité de la remettre au client, les fris engendrés par l'échec de l'expédition seront imputables au client. Cependant, ceci ne s'appliquera pas si le client a repair exercé son droit de rétractation, sile client n'est pas responsable des circonstances ayant conduit à l'nemožný de la remise de la marchandise, ou encore, s'il a été Poskytování pověřeného recepčního v prodejně, a to buď prodejci, který je předem ohlášen a je dán rozumně.
5.3 Pour des raisons de logistics, un enlèvement par les sons du client n’est pas possible.

6.Shoda a zákonná záruka

6.1 Le vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au kontrast dans les conditions de l’article L.217-4 a suivants du code de la spotřební et des défauts cachés de la selected vendue dans les conditions prévues aux Article 1641 et suivants du code civil.
6.2 Le consommateur bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Můžete si vybrat mezi opravou nebo výměnou dvou, sous réserve des conditions de coûts prévues podle článku L.217-9 zákoníku spotřeby. Il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien, sauf pour les biens d'occasion.
6.3 Zákonná záruka shody je nezávislá na záruce komerčního souhlasu.
6.4 The consommateur peut decisionr de mettre en œuvre la Garantie proti les défauts cachés de la si vybral vendue au sens de l’article 1641 du code civil. V této hypotéze je volba mezi řešením zboží nebo snížením ceny zboží v souladu s článkem 1644 občanského zákoníku.
6.5 Pour les Garanties commerciales éventuelles, veuillez consulter le site web du vendeur.
6.6 Spotřebitel musí formulovat požadavek na zákonnou záruku shody s články L. 217-4 a suivants du code de la consommation ou de la guaranty des défauts de la si vybrali vendue au sens des Articles 1641 a suivants du code civil, peut l'adresser au vendeur (Black Forest Footwear Technologies GmbH, Eich7i9 , Allemagne, Tel.: 015118624297, e-mail: bonjour@maisonbaum.com).

7.Platí zákon, jurisdikce kompetentní

7.1 Klientem je spotřebitel dle článku 1.2, toute relationship juridique entre les parties contractantes est régie par la loi du pays où the client a sa résidence habituelle, à l’exclusion du droit commercial international des Nations Unies. Jurisdikce je příslušná pro vše, co ve vztahu k této smlouvě platí výhradně pro obvyklé bydliště klienta.
7.2 Klient je profesionál ve smyslu článku 1.2, toute relationship juridique entre les parties contractantes est régie par la loi du pays où le vendeur a son siège social, à l’exclusion du droit commercial international des Nations Unies. Jurisdikce je kompetentní pro všechny soudní spory ve vztahu k této smlouvě a je výlučná pro sociální soud prodávajícího.

8.Règlement extrajudiciaire des litiges

8.1 La Commission européenne fournit une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne sous le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Z hlediska právní úpravy sporů s prodejcem, spotřebitelé disponující fakultou recourir à une mediace par le biases de this plateforme européenne.
8.2 Conformément aux dispositions du Code de la consommation un règlement amiable s’applique aussi pour des litiges de consommation transfrontaliers. Klient si může vyžádat zprostředkovatelskou službu, nahlédnout na internetovou stránku hodnotící komise a kontrolovat zprostředkování spotřeby (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission).
Ce site internet fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France et des indikací příbuzní aux modalités de l’assistance dont the consommateur peut bénéficier en vue du règlement extrajudiciaire de tels litiges transfrontaliers.
Pokud si klient může vyžádat službu zprostředkování od prodejce u prodejce, adresu by měl připravit prodejce. V souladu s informacemi prodávajícího je k dispozici i služba zprostředkovatele.

9.Rezerva modifikace CGV :

Prodávající si vyhrazuje právo přenést změny aux presentes CGV bez předchozího upozornění nebo upozornění.

Je odpovědností klienta konzultovat úpravu manière régulière lesdites CGV afin de rester informés de toute.
Les presentes CGV ont été établis le 10/10/2019.

Všeobecné smluvní podmínky

Obsah

Rozsah aplikace
Uzavření smlouvy
Právo na zrušení
Ceny a platební podmínky
Přepravní a dodací podmínky
Výhrada vlastnických práv
Záruka
Zvláštní podmínky pro zpracování zboží dle specifikace zákazníka
Zvláštní podmínky pro montážní/instalační služby
Uplatnění poukázek na kampaň
Uplatnění dárkových poukazů
Aplikovatelné právo
Místo jurisdikce
Alternativní řešení sporů
Vyhrazte si změnu podmínek

1. Rozsah aplikace

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti Black Forest Footwear Technologies GmbH (dále jen „prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi spotřebitelem nebo obchodníkem (dále jen „ Klient“) a Prodávajícího týkající se veškerého zboží a/nebo služeb prezentovaných v internetovém obchodě Prodávajícího. Zahrnutí vlastních podmínek Klienta je tímto namítáno, pokud nebyly stanoveny jiné podmínky.
1.2 Pro nákup voucherů platí tyto VOP přiměřeně, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
1.3 Pro smlouvy o dodání poukazů platí tyto VOP přiměřeně, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
1.4 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba včetně právního jednání za účelem nesouvisejícím s převážně obchodní nebo samostatnou výdělečnou činností. Obchodníkem podle těchto VOP je každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního obchodu jedná při výkonu obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.
1.5 Digitálním obsahem ve smyslu těchto VOP jsou všechna data, která nejsou na hmotném nosiči, která jsou vyrobena v digitální podobě a jsou dodána Prodávajícím udělením určitých užívacích práv přesně definovaných v těchto VOP.

2.Uzavření smlouvy

2.1 Popisy produktů v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závaznou nabídku ze strany prodávajícího, slouží pouze k podání závazné nabídky ze strany klienta.
2.2 Zákazník může podat nabídku prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného do internetového obchodu prodávajícího. Klient tak po vložení vybraného zboží a/nebo služeb do virtuálního košíku a průchodu objednávkovým procesem a kliknutím na tlačítko ukončení procesu objednávky podá právně závaznou nabídku smlouvy ohledně zboží a /nebo služby obsažené v nákupním košíku. Zákazník může prodávajícímu podat svou nabídku také telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online kontaktního formuláře.
2.3 Prodejce může přijmout nabídku klienta do pěti dnů
předáním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v písemné formě (faxem nebo e-mailem); je-li rozhodující přijetí potvrzení objednávky Klientem, nebo
dodáním objednaného zboží Klientovi; v případě, že je rozhodující převzetí zboží klientem, nebo
požadováním platby po objednateli po zadání objednávky.
Pokud platí několik z výše uvedených alternativ, bude smlouva uzavřena v okamžiku, kdy poprvé nastane jedna z výše uvedených alternativ. Pokud prodávající nabídku klienta ve výše uvedené lhůtě nepřijme, bude to považováno za odmítnutí nabídky s tím, že klient již není vázán svým prohlášením o záměru.
2.4 Pokud si klient při zadávání objednávky zvolí „PayPal Express“, zpracování platby zajišťuje poskytovatel platebních služeb PayPal (Europe) S.Arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“). Platí podmínky používání PayPal, které si můžete prohlédnout na adrese: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=en_IE.
V případě, že klient nemá účet PayPal, platí podmínky pro platby bez účtu PayPal, které lze zobrazit na: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=en_US.
Pokud klient zvolí jako způsob platby „PayPal Express“, zahájí také platební příkaz do PayPal kliknutím na tlačítko pro dokončení procesu objednávky. Prodávající v tomto případě prohlašuje, že akceptuje nabídku Klienta již v okamžiku, kdy Klient zahájí platební transakci kliknutím na tlačítko pro dokončení procesu objednávky.
2.5 Pokud si klient zvolí platební metodu „Amazon Payments“, platby zpracuje poskytovatel platebních služeb Amazon Payments Europe S.CA, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (dále jen „Amazon“).
Pokud si klient během procesu online objednávky zvolí jako způsob platby „Amazon Payments“, současně zadá platební příkaz Amazonu při zahájení platební transakce kliknutím na tlačítko pro dokončení procesu objednávky. Prodávající v tomto případě prohlašuje, že akceptuje nabídku Klienta v okamžiku, kdy Klient zahájí platební transakci kliknutím na tlačítko pro dokončení procesu objednávky.
2.6 Při podání nabídky prostřednictvím internetového objednávkového formuláře prodávajícího je text smlouvy prodávajícím po uzavření smlouvy uložen a předán klientovi v textové podobě (např.G e-mailem, faxem nebo dopisem) po odeslání objednávky. Prodávající nezpřístupní text smlouvy nad rámec tohoto. V případě, že si klient před odesláním objednávky zřídil uživatelský účet v internetovém obchodě prodávajícího, budou údaje o objednávce uloženy na webových stránkách prodávajícího a mohou k nim klient bezplatně přistupovat prostřednictvím svého uživatelského účtu chráněného heslem zadáním odpovídající přihlašovací údaje.
2.7 Před odesláním závazné objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího může klient rozpoznat chyby ve vstupu pozorným čtením informací zobrazených na obrazovce. Funkce zvětšení prohlížeče pro zvětšení zobrazení na obrazovce může být účinnou metodou pro lepší rozpoznání chyb při zadávání.
Klient může během procesu elektronické objednávky opravovat všechny údaje zadané pomocí obvyklé funkce klávesnice a myši, dokud neklikne na tlačítko pro dokončení procesu objednávky.
2.8 Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý a anglický jazyk.
2.9 Zpracování a kontaktování objednávek obvykle probíhá prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Zákazník je odpovědný za to, aby e-mailová adresa, kterou uvedl pro zpracování objednávky, byla správná, aby na tuto adresu mohly být přijímány e-maily zasílané prodávajícím. Zejména je povinností Klienta v případě použití filtrů SPAM zajistit doručení všech e-mailů zaslaných prodávajícím nebo třetími stranami pověřenými prodávajícím zpracováním objednávky.
2.10 Při objednávání zboží, na které se vztahuje zákon o zbraních Spolkové republiky Německo (WaffG), musí být klient plnoletý. Klienti, kteří chtějí získat zbraně a střelivo uvedené v příloze 2 WaffG jako zbraně a střelivo vyžadující povolení, musí být držitelem nákupního povolení. Prodávající v popisu příslušného zboží upozorní, zda se na předmětné zboží vztahuje zákon o zbraních nebo zda podléhá povolení ve smyslu přílohy č. 2 zákona o zbraních.
2.11 Při objednávce zboží, na které se vztahuje zákon o zbraních, se klient odesláním objednávky ujišťuje, že je mu minimálně 18 let a že jeho jméno a adresa jsou správné. Objednatel se dále zavazuje, že zboží převezme pouze on sám. Dodání produktu probíhá pouze po předchozím úspěšném prověření věku a autentizaci Klienta.
2.12 Při objednávání zboží, které podléhá povolení podle zákona o zbraních, musí být navíc předložen doklad o povolení k nabytí. Zboží podléhající povolení je prodáváno a dodáváno pouze na základě předložení platného nákupního povolení v originále nebo jako veřejně (úředně či notářsky) ověřená kopie všech uvedených stránek. Zboží bude předáno až po úspěšné kontrole věku a autentizaci Klienta.

3.Právo na zrušení

3.1 Spotřebitelé mají právo na zrušení.
3.2 Podrobné informace o právu na zrušení jsou uvedeny v pokynu prodávajícího ke zrušení.
3.3 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nejsou státními příslušníky členského státu Evropské unie a jejichž výhradní bydliště a doručovací adresa se v době uzavření smlouvy nacházely mimo Evropskou unii. .

4.Ceny a platební podmínky

4.1 Pokud není v popisu produktu prodávajícího uvedeno jinak, uvedené ceny jsou celkové ceny včetně zákonné daně z obratu. Náklady na dopravu budou případně uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.
4.2 Platbu lze provést jedním ze způsobů uvedených v internetovém obchodě prodávajícího.
4.3 V případě dodání do zemí mimo Evropskou unii mohou v jednotlivých případech vzniknout dodatečné náklady, za které prodávající nenese odpovědnost a které musí nést klient. Patří sem například poplatky za převod účtované bankovními institucemi (poplatky za převod, směnárenské poplatky) nebo dovozní cla či daně (cla). Tyto náklady spojené s převodem peněz mohou vzniknout také v případě, že doručení není uskutečněno v zemi mimo Evropskou unii a Klient provádí platbu ze země mimo Evropskou unii.
4.4 Při zvolení způsobu platby „nákup na účet“ je kupní cena splatná po dodání a vyfakturování zboží. Kupní cena je v tomto případě splatná do 7 (sedmi) dnů od obdržení faktury bez srážek, není-li dohodnuto jinak. Prodávající si vyhrazuje právo nabízet způsob platby „nákup na účet“ pouze do určitého objemu objednávky a při překročení stanoveného objemu objednávky může tento způsob platby odmítnout. V takovém případě bude Prodávající informovat Klienta v jeho platebních údajích zobrazených v internetovém obchodě o odpovídajícím platebním omezení.
4.5 Pokud je zvolena platební metoda „přímé inkaso PayPal“, společnost PayPal inkasuje částku faktury z bankovního účtu zákazníka jménem prodávajícího poté, co bylo vystaveno povolení k SEPA inkasu, ale ne před uplynutím lhůty pro předběžné oznámení. Předběžné oznámení znamená jakoukoli komunikaci (např. G faktura, smlouva, smlouva) Klientovi oznamující inkaso prostřednictvím SEPA inkasa. Nebude-li inkaso realizováno z důvodu nedostatečného pokrytí účtu nebo z důvodu uvedení nesprávného bankovního účtu, nebo pokud Klient vznese námitku proti inkasu, i když k tomu není oprávněn, nese Klient poplatky vyplývající z storno příslušné banky, pokud je za to odpovědná.
4.6 Pokud je zvolena platební metoda inkaso přes Stripe, bude platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“). V tomto případě Stripe inkasuje fakturovanou částku z bankovního účtu zákazníka jménem Prodávajícího po vydání souhlasu s SEPA inkasem, ne však před uplynutím lhůty pro předběžnou notifikaci. Předběžné oznámení je jakákoli komunikace (např.G faktura, smlouva, smlouva) Klientovi, který oznámí inkaso prostřednictvím SEPA inkasa. Nedojde-li k uhrazení inkasa z důvodu nedostatku peněžních prostředků na účtu nebo z důvodu uvedení nesprávných bankovních údajů, nebo pokud Klient vznese námitku proti inkasu, ačkoli k tomu není oprávněn, nese Klient poplatky vyplývající z zrušení zápisu na vrub příslušné úvěrové instituce, pokud je za to odpovědná. Prodávající si vyhrazuje právo provést kontrolu kreditu při výběru způsobu platby SEPA inkasem a odmítnout tento způsob platby v případě negativní kontroly kreditu.
4.7 Pokud jsou platby prováděny pomocí platební metody nabízené společností PayPal, zpracování plateb probíhá prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal ((Evropa) str.A rl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“) podléhají podmínkám použití PayPal, které si můžete prohlédnout na adrese: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
V případě, že klient nemá účet PayPal, budou platit podmínky platné pro platby bez účtu PayPal. Lze je zobrazit na: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
4.8 Pokud je zvolena platební metoda „okamžitý bankovní převod“, zpracování platby se provádí prostřednictvím poskytovatele platebních služeb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Mnichov (dále jen „OKAMŽITÉ“). Pokud chce mít možnost uhradit fakturovanou částku „okamžitým bankovním převodem“, musí mít klient online bankovní účet aktivovaný pro účast na „okamžitém bankovním převodu“. Dále musí mít během procesu platby příslušné přihlašovací údaje a musí OKAMŽITĚ potvrdit platební příkaz. Platební transakce bude provedena okamžitě poté a odpovídajícím způsobem odepsána z bankovního účtu Klienta. Další informace o způsobu platby „okamžitým bankovním převodem“ může klient vyvolat na https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.
4.9 Pokud je zvolen způsob platby Klarna Invoice Purchase nebo způsob platby Klarna Splátkový nákup, zpracování platby se provádí prostřednictvím Klarna AB (publ)[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna "). Další informace k nákupu na fakturu a splátky Klarna a také obchodní podmínky společnosti Klarna naleznete v platebních údajích prodávajícího, které jsou k nahlédnutí na internetové adrese:
https://maisonbaum.com/pages/zahlungsarten

5.Přepravní a dodací podmínky

5.1 Zboží je zásadně doručováno expediční trasou a na doručovací adresu uvedenou objednatelem, není-li dohodnuto jinak. Při zpracování transakce je rozhodující dodací adresa uvedená ve zpracování objednávky prodávajícího. V případě, že klient zvolí způsob platby PayPal, je rozhodující doručovací adresa uložená u PayPal v den platby.
5.2 V případě, že přidělená přepravní společnost vrátí zboží Prodávajícímu, protože doručení Klientovi nebylo možné, nese Klient náklady za neúspěšné odeslání. To neplatí, uplatní-li klient své právo na odstoupení od smlouvy účinně, nelze-li dodávku uskutečnit z důvodu okolností, které nemohl ovlivnit, nebo pokud mu bylo dočasně znemožněno přijímat nabízenou službu, ledaže by prodávající zákazníka o této skutečnosti informoval. službu na přiměřenou dobu předem.
5.3 Osobní odběr není z logistických důvodů možný.

6.Výhrada vlastnických práv

Pokud prodávající zajistí dodávky předem, zůstává mu vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.

7.Záruka

7.1 Pokud je předmět koupě vadný, platí zákonná ustanovení.
7.2 Odchylně od této smlouvy ohledně použitého zboží: Nároky z vad jsou vyloučeny, pokud se vada projeví až po uplynutí jednoho roku od dodání zboží. Vady, které se vyskytnou do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v zákonné promlčecí lhůtě.
Zkrácení promlčecí doby neplatí,
u výrobku, který nebyl v souladu se svým obvyklým použitím použit pro stavbu a který byl příčinou vady stavby,
pro reklamace na náhradu škody a náhradu nákladů na straně klienta, a
pokud Prodávající závadu podvodně zamlčel.
7.3 Objednatel je požádán, aby zjevné škody způsobené přepravou oznámil spedičnímu zástupci a informoval o tom prodávajícího. Pokud je Klient nedodrží, nejsou tím dotčeny jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.

8.Zvláštní podmínky pro zpracování zboží dle specifikace zákazníka

8.1 Klient zbaví Prodávajícího nároků třetích stran uplatněných vůči Prodávajícímu v souvislosti s porušením jejich práv smluvním užitím obsahu Klienta Prodávajícím. Klient dále ponese účelně vynaložené náklady na nutnou právní obhajobu, včetně veškerých soudních a advokátních odměn dle zákonné sazby. To neplatí, pokud Klient za porušení neodpovídá. V případě nároků třetích osob je Objednatel povinen poskytnout Prodávajícímu neprodleně, pravdivě a úplně všechny informace, které jsou nezbytné pro ověření uplatněných nároků pro odpovídající obhajobu.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zpracování objednávek, pokud obsah poskytnutý klientem pro tento účel porušuje právní nebo úřední zákazy nebo morálku. To platí zejména pro poskytování obsahu, který je protiústavní, rasistický, xenofobní, diskriminační, urážlivý nebo ohrožující mládež a/nebo pokud oslavuje násilí.

9.Zvláštní podmínky pro montážní/instalační služby

9.1 Prodávající bude poskytovat své služby podle svého uvážení buď sám, nebo jím vybraným kvalifikovaným personálem. Prodávající může rovněž využít služeb třetích osob (subdodavatelů) jednajících jménem prodávajícího. Není-li v popisu služeb Prodávajícího uvedeno jinak, Klient nemá nárok na výběr konkrétní osoby k provedení požadované služby.
9.2 Objednatel poskytne prodávajícímu úplné a pravdivé informace potřebné pro poskytnutí dlužné služby, pokud obstarání těchto informací nespadá do povinností prodávajícího podle podmínek smlouvy.
9.3 Prodávající bude po uzavření smlouvy kontaktovat Klienta za účelem domluvy s Klientem na termínu dlužného plnění. Klient zajistí, aby Prodávající nebo pracovníci pověření Prodávajícím měli v dohodnutou dobu přístup do zařízení Klienta.
9.4 Nebezpečí náhodné ztráty a náhodného znehodnocení prodávaného zboží nepřechází na objednatele, dokud nebudou dokončeny montážní práce a zboží nebude předáno objednateli.

10.Uplatnění poukázek na kampaň

10.1 Vouchery, které prodávající vydává zdarma, na určitou dobu platnosti v rámci propagačních aktivit a které klient nemůže zakoupit (dále jen „poukázky na kampaň“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího. obchod a pouze v uvedeném časovém období.
10.2 Jednotlivé produkty mohou být z poukazové akce vyloučeny, pokud takové omezení vyplývá z podmínek akčního poukazu.
10.3 Poukazy na kampaň lze uplatnit pouze před uzavřením objednávkového procesu. Dodatečné započtení není možné.
10.4 Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden poukaz na kampaň.
10.5 Hodnota zboží by měla odpovídat alespoň částce poukazu na akci. Prodávající nevrací zbývající majetek.
10.6 Nestačí-li hodnota poukazu na akci pro objednávku, může si klient k úhradě rozdílu vybrat jeden ze zbývajících způsobů platby nabízených prodávajícím.
10.7 Kredit poukazu na kampaň nebude vyplacen v hotovosti a není úročen.
10.8 Kampaňový poukaz nebude uplatněn, pokud Klient v rámci svého zákonného práva na zrušení vrátí zboží zcela nebo částečně zaplacené akčních poukazem.
10.9 Poukaz na kampaň je přenosný. Prodávající může poskytnout plnění s aprobačním účinkem příslušnému majiteli, který uplatní poukaz na akci v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, pokud prodávající ví nebo z hrubé nedbalosti neznal neoprávněnost, právní nezpůsobilost nebo chybějící právo zastupovat příslušného vlastníka.

11.Uplatnění dárkových poukazů

11.1 Poukazy, které lze zakoupit prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „dárkové poukazy“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího, není-li na poukazu uvedeno jinak.
11.2 Dárkové poukazy a zbývající aktiva dárkových poukazů lze uplatnit do konce třetího roku následujícího po roce zakoupení dárkového poukazu. Zbývající aktiva budou připsána na účet poukázky klienta.
11.3 Dárkové poukazy lze uplatnit pouze před uzavřením objednávkového procesu. Dodatečné započtení není možné.
11.4 Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden dárkový poukaz.
11.5 Dárkové poukazy lze použít pouze na nákup zboží, nikoli na nákup jiných dárkových poukazů.
11.6 Nestačí-li hodnota dárkového poukazu pro objednávku, může si klient k úhradě rozdílu vybrat jeden ze zbývajících způsobů platby nabízených prodávajícím.
11.7 Kredit dárkového poukazu nebude vyplacen v hotovosti a není úročen.
11.8 Dárkový poukaz je přenosný. Prodávající může poskytnout plnění s aprobačním účinkem příslušnému majiteli, který uplatní dárkový poukaz v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, pokud prodávající ví nebo z hrubé nedbalosti neznal neoprávněnost, právní nezpůsobilost nebo chybějící právo zastupovat příslušného vlastníka.

12.Platné právo

12.1 Na všechny právní vztahy mezi stranami se použije právo Spolkové republiky Německo s výjimkou zákonů upravujících mezinárodní nákup movitých věcí. Pro spotřebitele platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není poskytnutá ochrana zrušena kogentními ustanoveními práva země, v níž má spotřebitel obvyklé bydliště.
12.2 S ohledem na zákonné právo na odstoupení od smlouvy se tato volba práva nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří do členského státu Evropské unie a jejichž jediným místem pobytu a adresou dodání jsou mimo Evropskou unii v době uzavření smlouvy.
12.3 Tato volba práva ohledně práva na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nejsou státními příslušníky členského státu Evropské unie a jejichž výhradní bydliště a doručovací adresa se nachází mimo Evropskou unii. v době uzavření smlouvy.

13.Místo jurisdikce

Je-li klient podnikatel, právnická osoba veřejného práva nebo samostatný veřejnoprávní majetek se sídlem na území Spolkové republiky Německo, je místo podnikání prodávajícího jediným místem jurisdikce pro všechny právní spory vyplývající z této smlouvy. Má-li Klient bydliště mimo území Spolkové republiky Německo, je pro všechny právní spory vyplývající z této smlouvy jediným místem jurisdikce místo podnikání Prodávajícího za předpokladu, že smlouvu nebo nároky ze smlouvy lze postoupit na Klientovu profesionální nebo obchodní činnost. V každém případě je však Prodávající v uvedených případech oprávněn obrátit se na soud příslušný podle sídla Klienta.

14.Alternativní řešení sporů

14.1 Komise EU poskytuje na svých webových stránkách následující odkaz na platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Tato platforma bude vstupním bodem pro mimosoudní řešení sporů vyplývajících z online prodejních smluv a smluv o poskytování služeb uzavřených mezi spotřebiteli a obchodníky.
14.2 Prodávající není povinen ani připraven zúčastnit se řízení před subjektem alternativního řešení sporů.

15.Rezerva na změny podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek bez upozornění.
Je odpovědností zákazníků pravidelně konzultovat tyto smluvní podmínky, aby byli informováni o jakýchkoli změnách.
Tyto smluvní podmínky byly stanoveny dne 10. října 2019.

Všeobecné obchodní podmínky s informacemi pro zákazníky

Obsah

Rozsah
Uzavření smlouvy
Právo na odstoupení
Ceny a platební podmínky
Dodací a přepravní podmínky
Zachování titulu
Odpovědnost za vady (záruka)
Uplatnění propagačních poukazů
Uplatnění dárkových poukazů
Aplikovatelné právo
Jurisdikce
Alternativní řešení sporů
Všeobecné podmínky se mohou změnit

1. Rozsah

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Black Forest Footwear Technologies GmbH (dále jen „prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy na dodávku zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s Prodávající s ohledem na Prodávajícího doplňuje zboží prezentované v jeho internetovém obchodě. Zahrnutí vlastních obchodních podmínek zákazníka je tímto namítáno, pokud není dohodnuto jinak.
1.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí přiměřeně pro smlouvy o dodání poukazů, pokud není výslovně stanoveno jinak.
1.3 Spotřebitelem ve smyslu těchto Všeobecných obchodních podmínek je každá fyzická osoba, která uzavře právní transakci za účelem, který nelze přičíst převážně její obchodní nebo nezávislé profesní činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto Všeobecných obchodních podmínek je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního obchodu jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

2. Uzavření smlouvy

2.1 Popisy produktů obsažené v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závaznou nabídku ze strany prodávajícího, ale slouží k vytvoření závazné nabídky ze strany zákazníka.
2.2 Zákazník může podat nabídku pomocí online objednávkového formuláře integrovaného do internetového obchodu prodávajícího. Po vložení vybraného zboží do virtuálního nákupního košíku a absolvování elektronického objednávkového procesu podá zákazník kliknutím na tlačítko, kterým je proces objednávky dokončen, právně závaznou smluvní nabídku ohledně zboží obsaženého v nákupním košíku. Nabídku může zákazník učinit prodávajícímu také telefonicky, emailem nebo online kontaktním formulářem.
2.3 Prodejce může přijmout nabídku zákazníka do pěti dnů
zasláním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v textové podobě (faxem nebo emailem), přičemž rozhodující je přijetí potvrzení objednávky zákazníkem, nebo
doručením objednaného zboží zákazníkovi, přičemž rozhodující je převzetí zboží zákazníkem, nebo
požádáním zákazníka o platbu po zadání objednávky.
Pokud existuje několik z výše uvedených alternativ, je smlouva uzavřena v okamžiku, kdy jedna z výše uvedených alternativ nastane jako první. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet dnem po odeslání nabídky zákazníkem a končí uplynutím pátého dne po odeslání nabídky. Nepřijme-li prodávající nabídku zákazníka ve výše uvedené lhůtě, považuje se to za odmítnutí nabídky s tím výsledkem, že zákazník již není vázán svým prohlášením o úmyslu.
2.4 Pokud zvolíte platební metodu „PayPal Express“, platba bude zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.a r.l et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“), v souladu s Podmínkami používání PayPal, dostupnými na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full nebo – pokud zákazník nemá účet PayPal – v souladu s podmínkami pro platby bez účtu PayPal, zobrazitelné pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Pokud si zákazník vybere jako způsob platby „PayPal Express“ v rámci procesu online objednávky, vydá také platební příkaz společnosti PayPal kliknutím na tlačítko, které dokončí proces objednávky. V tomto případě prodávající deklaruje přijetí nabídky zákazníka v okamžiku, kdy zákazník zahájí proces platby kliknutím na tlačítko, kterým je proces objednávání dokončen.
2.5 Pokud zvolíte platební metodu „Amazon Payments“, platba bude zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Amazon Payments Europe s.CA, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (dále jen „Amazon“), na základě uživatelské smlouvy Amazon Payments Europe, dostupné na https://payments.amazon.de/help/201751590. Pokud zákazník během procesu online objednávky zvolí jako způsob platby „Platby Amazon“, vydá také platební příkaz Amazonu kliknutím na tlačítko, které dokončí proces objednávky. V tomto případě prodávající deklaruje přijetí nabídky zákazníka v okamžiku, kdy zákazník zahájí proces platby kliknutím na tlačítko, kterým je proces objednávání dokončen.
2.6 Při podání nabídky prostřednictvím internetového objednávkového formuláře prodávajícího je text smlouvy prodávajícím po uzavření smlouvy uložen a po odeslání objednávky zaslán zákazníkovi v textové podobě (např. b E-mail, fax nebo dopis). Prodávající text smlouvy nad rámec tohoto nezpřístupní. Pokud si zákazník před odesláním své objednávky zřídil uživatelský účet v internetovém obchodě prodávajícího, budou údaje o objednávce archivovány na webových stránkách prodávajícího a zákazník k nim má bezplatný přístup prostřednictvím svého uživatelského účtu chráněného heslem poskytnutím příslušného přihlašovací údaje.
2.7 Před odesláním objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodejce může zákazník identifikovat možné chyby při zadávání pozorným čtením informací zobrazených na obrazovce. Účinným technickým prostředkem pro lepší detekci chyb při zadávání může být funkce zvětšení prohlížeče, která zvětší zobrazení na obrazovce. V rámci elektronického objednávkového procesu může zákazník opravovat svá zadání pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši, dokud neklikne na tlačítko, které dokončí objednávkový proces.
2.8 Pro uzavření smlouvy je k dispozici německý a anglický jazyk.
2.9 Zpracování a kontaktování objednávky obvykle probíhá prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Zákazník se musí ujistit, že emailová adresa, kterou uvedl pro vyřízení objednávky, je správná, aby na tuto adresu mohly být přijímány emaily zaslané prodávajícím. Zejména při použití SPAM filtrů musí zákazník zajistit doručení všech emailů zaslaných prodávajícím nebo třetími osobami pověřenými prodávajícím zpracováním objednávky.

3. Právo na odstoupení

3.1 Spotřebitelé mají obecně právo na odstoupení od smlouvy.
3.2 Více informací o právu na odstoupení od smlouvy naleznete ve storno podmínkách prodejce.
3.3 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří do členského státu Evropské unie a jejichž jediné místo pobytu a doručovací adresa je v době uzavření smlouvy mimo Evropskou unii. .

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Pokud není v popisu produktu prodávajícího uvedeno jinak, jsou uvedené ceny cenami celkovými a zahrnují zákonnou daň z obratu. Případné dodatečné náklady na dodání a dopravu, které mohou vzniknout, budou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.
4.2 U dodávek do zemí mimo Evropskou unii mohou v jednotlivých případech vzniknout dodatečné náklady, za které prodejce nenese odpovědnost a které musí nést zákazník. Patří sem například náklady na převod peněz prostřednictvím úvěrových institucí (např.b Poplatky za převod, kurzové poplatky) nebo dovozní clo popř Daně (např.b Povinnosti). Takové náklady mohou vzniknout v souvislosti s převodem peněz i v případě, že dodávka neproběhne do země mimo Evropskou unii, ale zákazník provede platbu ze země mimo Evropskou unii.
4.3 Možnosti platby budou zákazníkovi sděleny v internetovém obchodě prodávajícího.
4.4 Při platbě pomocí platební metody nabízené společností PayPal je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.a r.l et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen: „PayPal“), v souladu s Podmínkami používání PayPal, dostupnými na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full nebo – pokud zákazník nemá účet PayPal – v souladu s podmínkami pro platby bez účtu PayPal, zobrazitelné pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.5 Pokud zvolíte platební metodu „SOFORT“, platba bude zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov (dále jen „SOFORT“). Aby mohl zákazník uhradit fakturovanou částku prostřednictvím „SOFORT“, musí mít pro účast v „SOFORT“ aktivovaný účet online bankovnictví, musí se patřičně identifikovat během procesu platby a potvrdit platební příkaz „SOFORT“. Platební transakce bude ihned poté provedena společností „SOFORT“ a odečtena z bankovního účtu zákazníka. Další informace o platební metodě „SOFORT“ nalezne zákazník na internetu na adrese https://www.klarna.com/sofort/.
4.6 Pokud zvolíte způsob platby nákupem na účet, kupní cena je splatná po dodání a vyúčtování zboží. Kupní cena musí být v tomto případě uhrazena beze srážek do 7 (sedmi) dnů od obdržení faktury, není-li dohodnuto jinak. Prodávající si vyhrazuje právo nabídnout způsob platby na účet pouze do určitého objemu objednávky a v případě překročení uvedeného objemu objednávky tento způsob platby odmítnout. V takovém případě bude prodávající informovat zákazníka o odpovídajícím platebním omezení ve svých platebních údajích v internetovém obchodě.
4.7 Pokud zvolíte platební metodu „PayPal inkaso“, PayPal inkasuje částku faktury z bankovního účtu zákazníka jménem prodejce po vydání souhlasu s SEPA inkasem, ale ne před uplynutím lhůty pro předběžné informace. Předběžné oznámení je jakékoli oznámení (např.b Faktura, smlouva, smlouva) zákazníkovi, který oznámí inkaso prostřednictvím SEPA inkasa. Není-li inkaso uznáno z důvodu nedostatku finančních prostředků na účtu nebo z důvodu uvedení nesprávných bankovních údajů, nebo pokud zákazník podá námitku proti inkasu, i když k tomu není oprávněn, musí nést poplatky vyplývající ze zpětného zúčtování od příslušné úvěrové instituce, pokud je za to odpovědná.
4.8 Pokud zvolíte způsob platby inkasem přes Stripe, bude platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“). V tomto případě Stripe inkasuje částku faktury z bankovního účtu zákazníka jménem prodávajícího po vydání souhlasu s SEPA inkasem, ale ne před uplynutím lhůty pro předběžné informace. Předběžné oznámení je jakékoli oznámení (např.b Faktura, smlouva, smlouva) zákazníkovi, který oznámí inkaso prostřednictvím SEPA inkasa. Není-li inkaso uznáno z důvodu nedostatku finančních prostředků na účtu nebo z důvodu uvedení nesprávných bankovních údajů, nebo pokud zákazník podá námitku proti inkasu, i když k tomu není oprávněn, musí nést poplatky vyplývající ze zpětného zúčtování od příslušné úvěrové instituce, pokud je za to odpovědná. Prodávající si vyhrazuje právo provést kontrolu kreditu při výběru způsobu platby SEPA inkasem a odmítnout tento způsob platby v případě, že bude kontrola kreditu negativní.
4.9 Pokud zvolíte způsob platby kreditní kartou přes Stripe, fakturovaná částka je splatná ihned po uzavření smlouvy. Zpracování plateb se provádí prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“). Stripe si vyhrazuje právo provést kontrolu kreditu a odmítnout tuto platební metodu, pokud je kontrola kreditu negativní.
4.10 Pokud zvolíte platební metodu nabízenou prostřednictvím platební služby „Klarna“, platba bude zpracována prostřednictvím Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna“). Další informace a podmínky společnosti Klarna naleznete v platebních údajích prodávajícího, které jsou k nahlédnutí na internetové adrese:
https://maisonbaum.com/pages/zahlungsarten

5. Dodací a přepravní podmínky

5.1 Zboží je doručováno zásilkovou službou na doručovací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Při zpracování transakce je rozhodující dodací adresa uvedená ve zpracování objednávky prodávajícího. Odchylně od toho, pokud zvolíte způsob platby PayPal, je rozhodující doručovací adresa, kterou zákazník uvedl u PayPal v okamžiku platby.
5.2 Pokud přepravní společnost odešle zaslané zboží zpět prodejci, protože doručení zákazníkovi nebylo možné, nese náklady za neúspěšné odeslání zákazník. To neplatí, neodpovídá-li zákazník za okolnosti, které vedly k nemožnosti dodání, nebo pokud mu bylo dočasně znemožněno přijmout nabízenou službu, ledaže mu prodávající službu oznámil v přiměřené době předem. Dále to neplatí, pokud jde o náklady na dopravu, pokud zákazník účinně uplatní své právo na odstoupení od smlouvy. Pokud zákazník účinně uplatní právo na zrušení, budou náklady na zpáteční dopravu podléhat ustanovením uvedeným ve storno podmínkách prodejce.
5.3 Vyzvednutí není možné z logistických důvodů.

6. Zachování titulu

Pokud prodávající provádí zálohové platby, vyhrazuje si vlastnictví dodaného zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.

7. Odpovědnost za vady (záruka)

7.1 Pokud je zakoupená věc vadná, platí ustanovení o zákonné odpovědnosti za vady.
7.2 Pro použité zboží platí: Nároky z vad jsou vyloučeny, pokud se vada projeví až po uplynutí jednoho roku od dodání zboží. Vady, které se vyskytnou do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v zákonné promlčecí lhůtě. Zkrácení záruční doby na jeden rok se však nevztahuje
na věci, které byly na stavbu užívány v souladu s jejím obvyklým užíváním a způsobily její vady,
na nároky zákazníka na náhradu škody a náhradu nákladů, jakož i
do V případě, že prodávající závadu podvodně zamlčel.
7.3 Zákazník je vyzván, aby dodané zboží se zjevným poškozením při přepravě reklamoval u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Pokud toto zákazník nedodrží, nebude to mít vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.

8. Uplatnění propagačních poukazů

8.1 Vouchery, které prodávající vydává zdarma v rámci akcí s konkrétní dobou platnosti a které zákazník nemůže zakoupit (dále jen „akční poukazy“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího a pouze po uvedenou dobu. doba.
8.2 Propagační poukazy mohou uplatnit pouze spotřebitelé.
8.3 Jednotlivé produkty mohou být z poukazové akce vyloučeny, pokud z obsahu akčního poukazu vyplývá odpovídající omezení.
8.4 Promoční poukazy lze uplatnit pouze před dokončením procesu objednávky. Dodatečné vyúčtování není možné.
8.5 Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden propagační poukaz.
8.6 Hodnota zboží musí být minimálně rovna částce propagačního poukazu. Případný zbývající zůstatek nebude prodejcem vrácen.
8.7 Pokud hodnota propagačního poukazu nestačí k pokrytí objednávky, můžete si k úhradě rozdílu vybrat jednu z dalších platebních metod nabízených prodejcem.
8.8 Zůstatek propagačního poukazu nebude vyplacen v hotovosti ani s úrokem.
8.9 Promoční poukaz nebude vrácen, pokud zákazník vrátí zboží zaplacené zcela nebo zčásti propagačním poukazem v rámci svého zákonného práva na odstoupení od smlouvy.
8.10 Promoční poukaz je přenosný. Prodávající může provádět platby s anulačním účinkem příslušnému držiteli, který uplatní propagační poukaz v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, má-li prodávající vědomost nebo hrubou nedbalost o nedostatku oprávnění, nezpůsobilosti nebo nedostatku oprávnění zastupovat příslušného vlastníka.

9. Uplatnění dárkových poukazů

9.1 Poukazy, které lze zakoupit prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „dárkové poukazy“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího, pokud není na poukazu uvedeno jinak.
9.2 Dárkové poukazy a zbývající zůstatek dárkových poukazů lze uplatnit do konce třetího roku následujícího po roce, ve kterém byl poukaz zakoupen. Zbývající kredit bude zákazníkovi připsán do data vypršení platnosti.
9.3 Dárkové poukazy lze uplatnit pouze před dokončením procesu objednávky. Dodatečné vyúčtování není možné.
9.4 Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden dárkový poukaz.
9.5 Dárkové poukazy lze použít pouze k nákupu zboží, nikoli k nákupu dalších dárkových poukazů.
9.6 Pokud hodnota dárkového poukazu nepostačuje k pokrytí objednávky, můžete si k úhradě rozdílu vybrat jednu z dalších platebních metod nabízených prodejcem.
9.7 Zůstatek dárkového poukazu nebude vyplacen v hotovosti ani úrokem.
9.8 Dárkový poukaz je přenosný. Prodávající může provádět platby s anulačním účinkem příslušnému držiteli, který dárkový poukaz uplatní v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, má-li prodávající vědomost nebo hrubou nedbalost o nedostatku oprávnění, nezpůsobilosti nebo nedostatku oprávnění zastupovat příslušného vlastníka.

10. Platné právo

10.1 Na všechny právní vztahy mezi stranami se vztahuje právo Spolkové republiky Německo, s výjimkou zákonů o mezinárodním nákupu movitých věcí. Pro spotřebitele se tato volba práva vztahuje pouze do té míry, do jaké není poskytnutá ochrana zrušena kogentními ustanoveními práva země, v níž má spotřebitel obvyklé bydliště.
10.2 S ohledem na zákonné právo na odstoupení od smlouvy se tato volba práva dále nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří do členského státu Evropské unie a jejichž jediným místem pobytu a doručovací adresou je mimo Evropskou unii v době uzavření smlouvy.

11. Místo soudní příslušnosti

Pokud zákazník vystupuje jako obchodník, veřejnoprávní právnická osoba nebo veřejnoprávní speciální fond se sídlem ve Spolkové republice Německo, je výhradním místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy prodávající místo podnikání. Pokud má zákazník sídlo mimo území Spolkové republiky Německo, je pro všechny spory vyplývající z této smlouvy výlučným místem soudní příslušnosti místo podnikání prodávajícího, pokud lze smlouvu nebo nároky vyplývající ze smlouvy přičíst profesionálnímu, popř. obchodní činnost. Ve výše uvedených případech je však prodávající v každém případě oprávněn se odvolat k soudu v sídle zákazníka.

12. Alternativní řešení sporů

12.1 Komise EU poskytuje platformu pro online řešení sporů na internetu pod následujícím odkazem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů vyplývajících z online kupních nebo servisních smluv v kterých je spotřebitel zapojen.
12.2 Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení před spotřebitelským rozhodčím soudem.

13. Změna Všeobecných podmínek

vyhrazena Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění nebo upozornění.
Je odpovědností zákazníka pravidelně konzultovat uvedené všeobecné obchodní podmínky, aby byl informován o jakýchkoli změnách.
Tyto podmínky vstoupily v platnost 10.10Vytvořeno v roce 2013.